Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản tại 234b03, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập cá nhânLiên hệ xóa dữ liệu
234b03 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mỗi lần bạn đăng nhập trên điện thoại, phiên làm việc được mã hóa qua kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch từ ví điện tử được tách biệt khỏi thông tin tài khoản chơi và không được dùng chung cho mục đích ngoài thanh toán.

Mã Hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi không thể bị đọc trộm bởi bên thứ ba.

Lưu Trữ Có Hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Cookie Và Theo Dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Yêu Cầu Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã đăng ký. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản — chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu liên quan đến giao dịch ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, vui lòng cung cấp mã tham chiếu để chúng tôi tra cứu chính xác.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ qua chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ — phù hợp cho các trường hợp cần lưu hồ sơ bằng văn bản.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ tài khoản của bạn.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ. Hệ thống chỉ ghi lại mã tham chiếu do cổng thanh toán MoMo hoặc ZaloPay cung cấp sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy định pháp lý hiện hành tại vùng lãnh thổ áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập tổng thể. Cookie không theo dõi hành vi bên ngoài trang 234b03. Bạn tắt được từ cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép.

Có. Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang được lưu. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.